{"id":72,"date":"2022-05-24T11:29:05","date_gmt":"2022-05-24T09:29:05","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.activebase.store\/?page_id=72"},"modified":"2024-07-09T16:38:11","modified_gmt":"2024-07-09T14:38:11","slug":"condiciones-generales-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/activebase.store\/es\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de venta"},"content":{"rendered":"\n
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CONDICIONES GENERALES DE VENTA<\/h1>\n
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Art\u00edculo 1 - Descripci\u00f3n del vendedor<\/h2>\n

Informaci\u00f3n obligatoria:<\/span>
Este sitio web www.activebase.store es publicado por ACTIVEBASE SAS, con domicilio social en\u00a0<\/span>96 Route de Tr\u00e9vignin 73100 Pugny-Chatenod<\/span>inscrita en el Registro Mercantil con el n\u00famero\u00a0<\/span>SIRET: 83116712700032.<\/span><\/p>\n

Art\u00edculo 2 - Disposiciones generales relativas a las presentes CGV (Condiciones Generales de Venta)<\/h2>\n

1. Objeto de las Condiciones Generales<\/span>
Las Condiciones Generales de Venta se aplican exclusivamente a la venta en l\u00ednea de productos ActiveBase en el sitio web www.activebase.store (en lo sucesivo, el Sitio), de libre acceso para todos los usuarios de Internet.<\/p>\n

2. Aplicaci\u00f3n del GTCS<\/span>
Las Condiciones Generales de Venta rigen exclusivamente los contratos de venta en l\u00ednea de productos por ActiveBase (en lo sucesivo, el vendedor profesional) a compradores que sean consumidores (en lo sucesivo, los consumidores) y, junto con el pedido en l\u00ednea, constituyen los documentos contractuales vinculantes para las partes, con exclusi\u00f3n de todos los dem\u00e1s documentos, folletos, cat\u00e1logos o fotograf\u00edas de los productos, que tienen un car\u00e1cter meramente informativo.<\/p>\n

Las CGV se aplican exclusivamente a los productos entregados a consumidores establecidos en Francia y\/o en un Estado miembro de la Uni\u00f3n Europea.<\/p>\n

Las Condiciones Generales de Venta y toda la informaci\u00f3n contractual mencionada en el sitio est\u00e1n redactadas en franc\u00e9s (el idioma del sitio es uno de los criterios utilizados para determinar los dem\u00e1s pa\u00edses a los que el sitio establecido en Francia dirige su actividad y, en consecuencia, la ley aplicable al contrato).<\/p>\n

3. Disponibilidad y aplicabilidad de las GTCS<\/span>
Las Condiciones Generales est\u00e1n a disposici\u00f3n de los consumidores en el sitio web, donde pueden consultarse directamente, y tambi\u00e9n pueden envi\u00e1rseles, previa solicitud, por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n

Las Condiciones Generales de Venta son vinculantes para el consumidor, que reconoce haberlas le\u00eddo y aceptado antes de realizar un pedido marcando la casilla correspondiente.<\/p>\n

La validaci\u00f3n del pedido mediante su confirmaci\u00f3n implica la aceptaci\u00f3n por parte del comprador de las CGV vigentes el d\u00eda del pedido, que son conservadas y reproducidas por el vendedor profesional de conformidad con el art\u00edculo 1127-2 del C\u00f3digo Civil (antiguo C. civ., art. 1369-4).<\/p>\n

4. Modificaci\u00f3n del GTCS<\/span>
El vendedor profesional se reserva el derecho de modificar sus CGC en cualquier momento.<\/p>\n

En caso de modificaci\u00f3n de las CGC, las CGC aplicables ser\u00e1n las vigentes en la fecha del pedido, pudiendo entregarse al consumidor que lo solicite una copia fechada en dicha fecha.<\/p>\n

5. 5. Condiciones generales<\/span>
La nulidad de una cl\u00e1usula contractual no conlleva la nulidad de las CGV, salvo que se trate de una cl\u00e1usula determinante que llev\u00f3 a una de las partes a celebrar el contrato de compraventa.<\/p>\n

La inaplicaci\u00f3n temporal o permanente de una o varias cl\u00e1usulas de las CGC por parte del vendedor profesional no constituir\u00e1 una renuncia a las dem\u00e1s cl\u00e1usulas de las CGC, que seguir\u00e1n surtiendo efecto.<\/p>\n

Art\u00edculo 3 - Productos<\/h2>\n

1. Caracter\u00edsticas<\/span>
Cada uno de los productos en venta presentados en el cat\u00e1logo publicado en el sitio web es objeto de una descripci\u00f3n facultativa pero recomendada que menciona sus caracter\u00edsticas esenciales en el sentido del art\u00edculo L. 111-1 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s.<\/p>\n

Las fotograf\u00edas que ilustran los productos no constituyen un documento contractual.<\/p>\n

2. Instrucciones de uso<\/span>
El modo de empleo del producto, si se trata de un elemento esencial, se menciona en el cat\u00e1logo electr\u00f3nico o, a m\u00e1s tardar, en el momento de la entrega.<\/p>\n

3. Conformidad<\/span>
Los productos cumplen los requisitos vigentes en materia de salud y seguridad de las personas, lealtad de las transacciones comerciales y protecci\u00f3n de los consumidores en el momento de su comercializaci\u00f3n (texto que reproduce C. consom., art. L. 411-1, antes C. consom., art. L. 212-1).<\/p>\n

Los productos cumplen los requisitos de la legislaci\u00f3n francesa vigente en el momento de su comercializaci\u00f3n.<\/p>\n

4. Disponibilidad de existencias<\/span>
Los productos se ofrecen y entregan hasta fin de existencias.<\/p>\n

Si el producto solicitado no est\u00e1 disponible, el vendedor informar\u00e1 inmediatamente al comprador y podr\u00e1 ofrecerle un producto de calidad y precio equivalentes o, en su defecto, un vale de compra por el importe del pedido que podr\u00e1 utilizarse para cualquier pedido futuro.<\/p>\n

Aparte del reembolso del precio del producto no disponible, el vendedor no est\u00e1 obligado a pagar ninguna indemnizaci\u00f3n por anulaci\u00f3n, salvo que sea personalmente responsable del incumplimiento del contrato.<\/p>\n

Art\u00edculo 4 - Precios<\/h2>\n

1. Precios de venta<\/span>
De conformidad con el art\u00edculo L. 112-1 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s (antiguo C. consom., art. L. 113-13), los precios de venta se indican para cada uno de los productos del cat\u00e1logo electr\u00f3nico en euros, impuestos incluidos, sin incluir los gastos de entrega y transporte, que se indican antes de validar el pedido y se facturan por a\u00f1adidura.<\/p>\n

El importe total adeudado por el consumidor se indica en la p\u00e1gina de confirmaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n

El precio de venta del producto es el vigente el d\u00eda en que se realiza el pedido.<\/p>\n

El precio de venta de los productos no incluye los gastos de env\u00edo, que se facturan adem\u00e1s del precio.<\/p>\n

2. Modificaci\u00f3n<\/span>
El vendedor profesional se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, garantizando al consumidor la aplicaci\u00f3n del precio en vigor el d\u00eda del pedido.<\/p>\n

3. Tasas<\/span>
Los gastos adicionales de transporte, entrega o env\u00edo (a los que hay que a\u00f1adir cualquier otro gasto a cargo del vendedor), de los que el cliente ha sido informado antes de realizar el pedido, se indican en el formulario de pedido.<\/p>\n

Los costes que no puedan calcularse razonablemente de antemano son pagaderos (no se incluir\u00e1 la cl\u00e1usula si los costes no son pagaderos).<\/p>\n

Art\u00edculo 5 - Oferta<\/h2>\n

1. dominio<\/span>
Las ofertas de venta en l\u00ednea presentadas en el sitio est\u00e1n reservadas a los consumidores residentes en Francia y\/o en un pa\u00eds miembro de la Uni\u00f3n Europea y a las entregas en estas mismas zonas geogr\u00e1ficas, determinando en su caso la zona geogr\u00e1fica de comercializaci\u00f3n.<\/p>\n

2. Duraci\u00f3n<\/span>
Las ofertas de venta en l\u00ednea presentadas en el sitio son v\u00e1lidas mientras los productos figuren en el cat\u00e1logo electr\u00f3nico y hasta fin de existencias, salvo indicaci\u00f3n contraria.<\/p>\n

3. Aceptaci\u00f3n<\/span>
La aceptaci\u00f3n de la oferta por parte del consumidor se valida, de acuerdo con el proceso de doble clic, mediante la confirmaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n

Art\u00edculo 6 - Pedidos<\/h2>\n

1. Pasos para la celebraci\u00f3n del contrato<\/span>
Para hacer un pedido, el consumidor llena su cesta de la compra virtual con los productos que ha seleccionado y las cantidades que desea pedir, despu\u00e9s pulsa el bot\u00f3n \"Pedir\" y facilita los datos de entrega y pago.<\/p>\n

Antes de pulsar el bot\u00f3n \"Confirmar pedido\", el consumidor puede comprobar los detalles de su pedido y su precio total y volver a las p\u00e1ginas anteriores para corregir cualquier error o modificar su pedido.<\/p>\n

La confirmaci\u00f3n del pedido implica la aceptaci\u00f3n de las CGV y constituye el contrato.<\/p>\n

El vendedor enviar\u00e1 lo antes posible un correo electr\u00f3nico acusando recibo del pedido y del pago.<\/p>\n

2. Modificaci\u00f3n de pedidos<\/span>
Cualquier modificaci\u00f3n del pedido por parte del consumidor tras la confirmaci\u00f3n del pedido est\u00e1 sujeta a la aceptaci\u00f3n del vendedor profesional.<\/p>\n

El vendedor profesional se reserva el derecho de modificar el producto solicitado en funci\u00f3n de la evoluci\u00f3n t\u00e9cnica en las condiciones previstas en el art\u00edculo R. 212-4 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s (antiguo C. consom., art. R. 212-4, V).<\/p>\n

3. Validaci\u00f3n de pedidos<\/span>
El vendedor profesional se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido por motivos leg\u00edtimos y, m\u00e1s concretamente, si las cantidades de productos solicitadas son anormalmente elevadas para los compradores que son consumidores.<\/p>\n

Art\u00edculo 7 - Contrato<\/h2>\n

1. Conclusi\u00f3n<\/span>
El contrato de venta se formaliza cuando el consumidor env\u00eda la confirmaci\u00f3n de su pedido.<\/p>\n

2. Archivo y pruebas<\/span>
Las comunicaciones, \u00f3rdenes de pedido y facturas se archivan en un soporte fiable y duradero para que constituyan una copia fiel y duradera de conformidad con el art\u00edculo 1360 del C\u00f3digo Civil franc\u00e9s (antiguo C. civ., art. 1348). Estas comunicaciones, \u00f3rdenes de pedido y facturas podr\u00e1n presentarse como prueba del contrato.<\/p>\n

3. Resoluci\u00f3n<\/span>
El pedido podr\u00e1 ser anulado por el comprador mediante carta certificada con acuse de recibo o por escrito en otro soporte duradero en caso de :<\/p>\n

- entrega de un producto que no se ajusta a las caracter\u00edsticas declaradas del producto;
- la entrega m\u00e1s all\u00e1 del plazo fijado en la orden de pedido o, en su defecto, dentro de los treinta d\u00edas siguientes a la celebraci\u00f3n del contrato, despu\u00e9s de que se haya requerido al vendedor, de la misma forma y sin resultado, para que efect\u00fae la entrega en un plazo adicional razonable ;
<\/span>- un aumento de precio que no est\u00e9 justificado por una modificaci\u00f3n t\u00e9cnica del producto impuesta por las autoridades p\u00fablicas.<\/span><\/p>\n

En todos estos casos, el comprador podr\u00e1 exigir el reembolso del dep\u00f3sito pagado, m\u00e1s los intereses calculados al tipo legal a partir de la fecha de recepci\u00f3n del dep\u00f3sito.<\/p>\n

El vendedor podr\u00e1 anular el pedido en caso de :
-la negativa del comprador a aceptar la entrega ;
<\/span>- impago del precio (o del saldo del precio) en el momento de la entrega.<\/span><\/p>\n

En todos estos casos, el dep\u00f3sito pagado al realizar el pedido sigue siendo propiedad del vendedor en concepto de indemnizaci\u00f3n.<\/p>\n

Art\u00edculo 8 - Pago<\/h2>\n

1. Elegibilidad<\/span>
El precio se abona \u00edntegramente una vez confirmado el pedido.<\/p>\n

El pago se realiza inmediatamente despu\u00e9s del pedido mediante tarjeta de cr\u00e9dito.<\/p>\n

2. Pago seguro<\/span>
El sitio est\u00e1 equipado con un sistema de pago seguro en l\u00ednea que permite a los consumidores encriptar la transmisi\u00f3n de sus datos bancarios.<\/p>\n

Art\u00edculo 9 - Entrega<\/h2>\n

1. Definici\u00f3n<\/span>
Entrega significa la transferencia de la posesi\u00f3n f\u00edsica o el control de los bienes al consumidor.<\/p>\n

2. 2. Plazos de entrega<\/span>
El vendedor se compromete, de acuerdo con el plazo de entrega indicado en el sitio para cada producto, a entregar los productos en un plazo de 30 (treinta) d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n del pedido.<\/p>\n

3. Entrega tard\u00eda<\/span>
Si el producto solicitado no se entrega o el servicio no se presta en la fecha o al t\u00e9rmino del plazo mencionado en el formulario de pedido, el consumidor podr\u00e1, tras haber solicitado infructuosamente al vendedor que cumpla su obligaci\u00f3n de entrega en un plazo adicional razonable, rescindir el contrato mediante carta certificada con acuse de recibo o por escrito en otro soporte duradero.<\/p>\n

4. 4. Lugar de entrega<\/span>
Los productos se entregan en la direcci\u00f3n indicada por el cliente en el formulario de pedido.<\/p>\n

5. 5. Condiciones de entrega<\/span>
La entrega se realiza mediante la entrega directa del producto al comprador o, en su defecto, mediante el env\u00edo por parte del vendedor de un aviso de disponibilidad al comprador.<\/p>\n

En un plazo de quince d\u00edas a partir del aviso de disponibilidad, el comprador deber\u00e1 retirar el producto solicitado.<\/p>\n

A falta de desistimiento en el plazo indicado, el vendedor podr\u00e1, tras un requerimiento del comprador que haya quedado sin efecto, proceder al desistimiento, anular autom\u00e1ticamente el pedido y retener el anticipo pagado en concepto de indemnizaci\u00f3n.<\/p>\n

Cuando el producto es entregado en la direcci\u00f3n indicada en el formulario de pedido por un transportista, es responsabilidad del comprador comprobar el estado del producto entregado en presencia del repartidor y, en caso de da\u00f1os o de que falten art\u00edculos, expresar sus reservas en el albar\u00e1n de entrega o en el recibo de transporte y, si es necesario, rechazar el producto y notificarlo al vendedor.<\/p>\n

6. Conformidad del producto<\/span>
Si el producto no se ajusta al pedido, el consumidor debe presentar una reclamaci\u00f3n al vendedor profesional con el fin de obtener un producto de sustituci\u00f3n o, en su caso, la anulaci\u00f3n de la venta.<\/p>\n

7. Indisponibilidad de productos<\/span>
Si los productos no est\u00e1n disponibles en el momento de la entrega, el vendedor podr\u00e1 ofrecer un producto equivalente en t\u00e9rminos de calidad y precio, de conformidad con las condiciones establecidas en el art\u00edculo 3-4 de las CGC.<\/p>\n

8. No entrega<\/span>
Si no se realiza la entrega en su totalidad, se rescindir\u00e1 autom\u00e1ticamente el contrato de venta.<\/p>\n

9. Entrega y transferencia del riesgo<\/span>
El riesgo de p\u00e9rdida o deterioro de los bienes se transmite al consumidor cuando \u00e9l o un tercero designado por \u00e9l toma posesi\u00f3n f\u00edsica de los bienes, independientemente de su naturaleza.<\/p>\n

El producto, que es entregado al consumidor por un transportista elegido por el vendedor, viaja por cuenta y riesgo del vendedor.<\/p>\n

El producto, que es entregado al consumidor por un transportista elegido por \u00e9ste, viaja por cuenta y riesgo del consumidor desde el momento en que la mercanc\u00eda es entregada al transportista.<\/p>\n

10. Transmisi\u00f3n de la propiedad<\/span>
A partir de la fecha de entrega indicada en el formulario de pedido, la propiedad del producto se transfiere al comprador, a menos que no se haya recibido el pago \u00edntegro del precio en el momento de realizar el pedido.<\/p>\n

11. Piezas de recambio<\/span>
En el momento de la compra del bien, el vendedor debe confirmar al consumidor, en el formulario de pedido o en las condiciones generales de venta o en cualquier otro soporte duradero, la informaci\u00f3n que ya le ha facilitado en concepto de informaci\u00f3n precontractual y que le ha sido entregada por el fabricante o el importador de bienes muebles sobre el per\u00edodo durante el cual o la fecha hasta la cual est\u00e1n disponibles las piezas de recambio indispensables para la utilizaci\u00f3n de un bien.<\/p>\n

Art\u00edculo 10 - Garant\u00eda legal de conformidad y garant\u00eda contra los vicios ocultos<\/h2>\n

1. 1. Informaci\u00f3n al consumidor<\/span>
Todos los productos suministrados por el vendedor est\u00e1n cubiertos por la garant\u00eda legal de conformidad establecida en los art\u00edculos L. 217-4 y siguientes del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s (C. consom., L. 211-4 a L. 211-14) o la garant\u00eda contra vicios ocultos establecida en los art\u00edculos 1641 a 1649 del C\u00f3digo Civil franc\u00e9s.<\/p>\n

Independientemente de la garant\u00eda comercial que se haya podido conceder, el vendedor responde de la falta de conformidad de los bienes objeto del contrato en los t\u00e9rminos del art\u00edculo L. 217-4 y siguientes del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s (antiguo C. cons., art. L. 211-4 y siguientes) y de los vicios ocultos de los bienes vendidos en los t\u00e9rminos del art\u00edculo 1641 y siguientes del C\u00f3digo Civil franc\u00e9s .<\/p>\n

2. Aplicaci\u00f3n de la garant\u00eda de conformidad<\/span>
El vendedor est\u00e1 obligado a entregar bienes conformes con el contrato y es responsable de cualquier falta de conformidad en el momento de la entrega.<\/p>\n

Tambi\u00e9n ser\u00e1 responsable de cualquier falta de conformidad derivada del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalaci\u00f3n, cuando esta \u00faltima fuera de su responsabilidad en virtud del contrato o se hubiera realizado bajo su responsabilidad.<\/p>\n

Cualquier acci\u00f3n derivada de una falta de conformidad debe interponerse en un plazo de dos a\u00f1os a partir de la entrega de las mercanc\u00edas.<\/p>\n

Cuando act\u00fae en virtud de la garant\u00eda legal de conformidad, el consumidor :<\/p>\n

- dispone de un plazo de dos a\u00f1os a partir de la fecha de entrega del bien para actuar;<\/p>\n

- puede elegir entre la reparaci\u00f3n o la sustituci\u00f3n del bien, en las condiciones de coste establecidas en el art\u00edculo L. 217-9 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s (antiguo C. consom., art L. 211-9) ;<\/p>\n

- queda eximido de probar la existencia de la falta de conformidad de los bienes durante los veinticuatro meses siguientes a la entrega de los mismos.<\/p>\n

3. Aplicaci\u00f3n de la garant\u00eda contra vicios ocultos
<\/span>El vendedor es responsable de los vicios ocultos de la cosa vendida que la hagan impropia para el uso al que est\u00e1 destinada, o que menoscaben dicho uso hasta el punto de que el comprador no la habr\u00eda adquirido, o habr\u00eda pagado un precio inferior por ella, de haberlos conocido.<\/p>\n

Cualquier acci\u00f3n derivada de defectos redhibitorios debe ser ejercitada por el comprador en el plazo de dos a\u00f1os a partir del descubrimiento del defecto.<\/p>\n

El consumidor puede decidir invocar la garant\u00eda por vicios ocultos del bien vendido en virtud del art\u00edculo 1641 del C\u00f3digo Civil franc\u00e9s . En este caso, puede elegir entre la rescisi\u00f3n de la venta o una reducci\u00f3n del precio de venta de conformidad con el art\u00edculo 1644 del C\u00f3digo Civil.<\/p>\n

4. Suministro de bienes como parte de los servicios<\/span>
Aunque nuestra empresa no suministra bienes o productos vendidos, los servicios que prestamos, para los que se han formado nuestras fuerzas de ventas y equipos t\u00e9cnicos y que constituyen nuestra actividad, siempre pueden implicar el uso de productos o requerir el suministro de productos para poder llevar a cabo estos servicios.<\/p>\n

Para conocer las garant\u00edas de que dispone a este respecto, lea la informaci\u00f3n de este apartado.<\/p>\n

Independientemente de la garant\u00eda comercial prevista en el p\u00e1rrafo siguiente, el vendedor sigue siendo responsable, de conformidad con el art\u00edculo L. 217-15 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s (antiguo C. consom., art. L. 211-15), de cualquier falta de conformidad o vicio oculto del producto.<\/p>\n

Art\u00edculo 11 - Garant\u00eda comercial<\/h2>\n

11.1 Informaci\u00f3n al consumidor<\/span><\/p>\n

Independientemente de la garant\u00eda comercial, el vendedor queda vinculado por la garant\u00eda legal de conformidad contemplada en los art\u00edculos L. 217-4 y siguientes del presente c\u00f3digo y la relativa a los defectos del bien vendido, en las condiciones previstas en los art\u00edculos 1641 a 1648 y 2232 del C\u00f3digo Civil.<\/p>\n

2. Contrato de garant\u00eda comercial<\/span>
Seg\u00fan el art\u00edculo L. 217-15 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s, una garant\u00eda comercial es todo compromiso contractual de un profesional frente a un consumidor de reembolsar el precio de compra o de sustituir o reparar el bien, adem\u00e1s de sus obligaciones legales de garantizar la conformidad del bien.<\/p>\n

El contrato especifica el contenido de la garant\u00eda, su forma de ejecuci\u00f3n, su precio, su duraci\u00f3n y su \u00e1mbito territorial, as\u00ed como el nombre y la direcci\u00f3n del garante, y reproduce el art\u00edculo L. 217-16 (antiguo C. consom., art. L. 211-16).<\/p>\n

El contenido de la garant\u00eda comercial, sus modalidades de aplicaci\u00f3n, su car\u00e1cter gratuito o oneroso, su duraci\u00f3n, su \u00e1mbito territorial y el nombre y la direcci\u00f3n del garante tambi\u00e9n pueden precisarse en las condiciones generales de venta.<\/p>\n

3 Informaci\u00f3n en el contrato de garant\u00eda comercial<\/span>
Independientemente de la garant\u00eda comercial, el vendedor queda vinculado por la garant\u00eda legal de conformidad contemplada en los art\u00edculos L. 217-4 y siguientes del presente c\u00f3digo (antiguo C. cons., art. L. 211-4 a L. 211-13) y la garant\u00eda relativa a los defectos del bien vendido, en las condiciones previstas en los art\u00edculos 1641 a 1648 y 2232 del C\u00f3digo Civil.<\/p>\n

4. Deudor de garant\u00eda comercial<\/span>
Los productos se venden \u00fanicamente bajo la garant\u00eda del fabricante y van acompa\u00f1ados de un certificado de garant\u00eda expedido al comprador por el vendedor.<\/p>\n

Los productos se venden con la garant\u00eda del vendedor, que expide un certificado de garant\u00eda al comprador o menciona esta garant\u00eda en las condiciones generales de venta.<\/p>\n

5. Objeto y condiciones de la garant\u00eda comercial<\/span>
El vendedor se compromete a reparar o sustituir el producto en las condiciones especificadas si aparece un defecto en los 24 meses siguientes a la venta.<\/p>\n

Condiciones de garant\u00eda :\u00a0<\/p>\n

Los t\u00e9rminos de esta garant\u00eda se aplican \u00fanicamente al comprador original (usted) y no son transferibles.<\/p>\n

La garant\u00eda no cubre :\u00a0<\/p>\n

    \n
  1. Desgaste normal de las piezas.\u00a0<\/li>\n
  2. Cualquier adaptaci\u00f3n o cambio realizado en el producto para mejorar sus funciones b\u00e1sicas descritas en este manual.<\/li>\n
  3. Da\u00f1os resultantes de :<\/li>\n
  4. a) transporte.\u00a0<\/li>\n
  5. b) abuso, incumplimiento de las instrucciones o uso indebido o anormal.<\/li>\n
  6. c) reparaciones realizadas por un servicio distinto de ACTIVEBASE.<\/li>\n
  7. d) accidentes, agua, fuego, o cualquier otra causa fuera del control de ACTIVEBASE<\/li>\n<\/ol>\n

    6. Tiempo de inactividad del producto debido a reparaciones<\/span>
    Cuando el comprador solicita al vendedor, durante la vigencia de la garant\u00eda comercial que se le concedi\u00f3 en el momento de la compra o reparaci\u00f3n de un bien mueble, una reparaci\u00f3n cubierta por la garant\u00eda, se a\u00f1ade a la duraci\u00f3n de la garant\u00eda que quedaba por correr un per\u00edodo de inmovilizaci\u00f3n de al menos siete d\u00edas. Este per\u00edodo se cuenta a partir de la fecha de la solicitud de servicio por parte del comprador o a partir de la fecha en que el bien en cuesti\u00f3n se pone a disposici\u00f3n para su reparaci\u00f3n, si se pone a disposici\u00f3n despu\u00e9s de la solicitud de servicio.<\/p>\n

    De conformidad con el art\u00edculo L. 217-16 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s, todo periodo de inmovilizaci\u00f3n de al menos siete d\u00edas debido a la reparaci\u00f3n del producto cubierto por la garant\u00eda se a\u00f1ade a la duraci\u00f3n de la garant\u00eda inicialmente concedida.<\/p>\n

    Art\u00edculo 12 - Reclamaciones<\/h2>\n

    Las reclamaciones de garant\u00eda deben enviarse por correo electr\u00f3nico al Servicio Posventa: sav@active-base.eu<\/p>\n

    Los productos cubiertos por las garant\u00edas deben devolverse nuevos, completos y en su estado y embalaje originales tras la recepci\u00f3n y confirmaci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n por parte del servicio posventa.<\/p>\n

    El consumidor recibir\u00e1 el reembolso de los gastos de devoluci\u00f3n en un plazo de treinta d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n del producto por parte del vendedor.<\/p>\n

    Art\u00edculo 13 - Ley aplicable a las garant\u00edas<\/h2>\n

    Contratos transfronterizos en el mercado interior<\/p>\n

    La ley francesa aplicable al contrato en virtud del art\u00edculo 16 de las CGV no puede tener por efecto privar al consumidor residente en otro Estado miembro de las disposiciones relativas a las garant\u00edas que le concede su legislaci\u00f3n nacional en aplicaci\u00f3n de la Directiva de 25 de mayo de 1999 sobre la venta y las garant\u00edas de los bienes de consumo.<\/p>\n

    Art\u00edculo 14 - Responsabilidad<\/h2>\n

    1. Exenci\u00f3n de responsabilidad<\/span>
    El vendedor no podr\u00e1 ser considerado responsable en caso de incumplimiento o mala ejecuci\u00f3n del contrato debidos bien a culpa del comprador, bien a culpa insuperable e imprevisible de un tercero en el contrato, bien a fuerza mayor.<\/p>\n

    El vendedor no se hace responsable de la no conformidad del producto con la legislaci\u00f3n del pa\u00eds del consumidor. Es responsabilidad del consumidor comprobar que la venta del producto no est\u00e1 prohibida en su pa\u00eds.<\/p>\n

    2. Defecto de seguridad del producto<\/span>
    En caso de da\u00f1os causados por un defecto de seguridad del producto, el consumidor debe exigir la responsabilidad del fabricante bas\u00e1ndose en la informaci\u00f3n que figura en el embalaje del producto.<\/p>\n

    3. Cl\u00e1usula penal<\/span>
    En todos los casos en que el consumidor incumpla sus obligaciones, el vendedor profesional retendr\u00e1 el anticipo abonado al realizar el pedido en concepto de indemnizaci\u00f3n.<\/p>\n

    Art\u00edculo 15 - Cl\u00e1usula resolutoria<\/h2>\n

    La anulaci\u00f3n del pedido en los casos previstos en las presentes CGV se pronunciar\u00e1 por simple carta certificada con acuse de recibo o por carta electr\u00f3nica y se adquirir\u00e1 de pleno derecho sin formalidades legales.<\/p>\n

    Art\u00edculo 16 - Derecho de desistimiento<\/h2>\n

    1. Condiciones de ejercicio<\/span>
    Tiene derecho a rescindir el contrato sin indicar los motivos, en un plazo de 14 d\u00edas<\/span>.\u00a0El plazo de desistimiento expira 14 d\u00edas despu\u00e9s del d\u00eda en que usted, o el tercero que haya designado para ello, tome posesi\u00f3n f\u00edsica del \u00faltimo art\u00edculo.<\/span><\/p>\n

    Para ejercer su derecho de desistimiento, debe notific\u00e1rnoslo :<\/p>\n

    - su nombre, su direcci\u00f3n geogr\u00e1fica y, si dispone de ellos, su n\u00famero de tel\u00e9fono, de fax y de correo electr\u00f3nico as\u00ed como su decisi\u00f3n de rescindir el contrato mediante una declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca (por ejemplo, carta enviada por correo postal, fax o correo electr\u00f3nico a contact@active-base.eu<\/span> si estos datos est\u00e1n disponibles y, por tanto, figuran en el formulario normalizado de desistimiento).<\/span><\/p>\n

    Para que se respete el plazo de desistimiento, basta con que env\u00ede su comunicaci\u00f3n relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo. En todos los casos, la carga de la prueba recae en el cliente.<\/p>\n

    2. Efectos<\/span>
    Si desiste del contrato, le devolveremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m\u00e1s tardar treinta d\u00edas a partir del d\u00eda en que se nos informe de su decisi\u00f3n de desistir del contrato.<\/p>\n

    Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo m\u00e9todo de pago que usted utiliz\u00f3 para la transacci\u00f3n original. Con su consentimiento, se podr\u00e1 utilizar otro m\u00e9todo. En cualquier caso, este reembolso no supondr\u00e1 ning\u00fan coste para usted (salvo los gastos de devoluci\u00f3n de los productos).<\/p>\n

    Se recuerda al cliente que, en caso de desistimiento tras el uso del bien, es responsable de la depreciaci\u00f3n del bien resultante de una manipulaci\u00f3n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter\u00edsticas y el buen funcionamiento del bien.<\/p>\n

    En caso de desistimiento por parte del cliente, \u00e9ste deber\u00e1 devolver los bienes a ActiveBase sin demora indebida y, en cualquier caso, a m\u00e1s tardar 15 d\u00edas despu\u00e9s de que el cliente haya comunicado su decisi\u00f3n de desistir del contrato. Se considerar\u00e1 que se ha respetado este plazo si el cliente devuelve los bienes del pedido antes de que haya expirado el plazo de 15 d\u00edas.<\/p>\n

    En caso de desistimiento por parte del cliente, \u00e9ste deber\u00e1 correr con los gastos directos de devoluci\u00f3n de la mercanc\u00eda a ACTIVEBASE, 96 Route de Tr\u00e9vignin 73100 Pugny-Chatenod.<\/span><\/p>\n

    La empresa puede aplazar el reembolso hasta la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda solicitada.<\/p>\n

    Art\u00edculo 17 - Propiedad intelectual<\/h2>\n

    Los elementos reproducidos en el sitio www.activebase.store, propiedad exclusiva del editor, est\u00e1n protegidos por el derecho de autor, el derecho de marcas y el derecho de patentes.<\/p>\n

    Cualquier reproducci\u00f3n o distribuci\u00f3n de estos elementos sin la autorizaci\u00f3n previa por escrito del editor podr\u00e1 dar lugar a acciones judiciales contra los infractores.<\/p>\n

    Art\u00edculo 17 - Tratamiento de datos personales (n\u00famero de declaraci\u00f3n CNIL)<\/p>\n

    La finalidad del tratamiento informatizado de los datos personales recogidos es el seguimiento de sus clientes.<\/p>\n

    De conformidad con la Ley francesa de Protecci\u00f3n de Datos, usted tiene derecho a acceder, rectificar y, con sujeci\u00f3n a las disposiciones legales pertinentes, suprimir los datos que le conciernan.<\/p>\n

    Si lo ha aceptado previamente, puede recibir correos electr\u00f3nicos de marketing o mensajes SMS de nuestra empresa de los que puede darse de baja haciendo clic en el enlace para darse de baja situado en la parte inferior de cada correo electr\u00f3nico que reciba y haciendo clic en STOP en cada mensaje SMS que reciba.<\/p>\n

    Tambi\u00e9n se especifica que los clientes que no deseen ser objeto de prospecci\u00f3n comercial por tel\u00e9fono pueden inscribirse gratuitamente en la lista de oposici\u00f3n de Blocctel en el sitio web bloctel.gouv.fr.<\/p>\n

    Si no desea que sus datos se utilicen con fines comerciales, informe al departamento responsable del tratamiento.<\/p>\n

    Si no desea que sus datos se comuniquen a terceros, informe al departamento responsable del tratamiento.<\/p>\n

    La recogida de datos personales, su utilizaci\u00f3n para tramitar los pedidos y elaborar los expedientes de los clientes, as\u00ed como su distribuci\u00f3n a terceros encargados de la ejecuci\u00f3n y el pago de los pedidos, est\u00e1n sujetos al consentimiento del interesado.<\/p>\n

    El tratamiento de los datos personales, conservados por el editor con el \u00fanico fin de administrar correctamente los pedidos y las relaciones comerciales, est\u00e1 sujeto a una declaraci\u00f3n ante la Comisi\u00f3n Nacional de Inform\u00e1tica y Libertades.<\/p>\n

    Los consumidores tienen derecho a acceder, modificar, rectificar y suprimir sus datos personales en cualquier momento.<\/p>\n

    Art\u00edculo 18 - Denuncias previas<\/h2>\n

    En caso de litigio, deber\u00e1 ponerse en contacto en primer lugar con el servicio de atenci\u00f3n al cliente de la empresa por correo electr\u00f3nico o por tel\u00e9fono (correo electr\u00f3nico: sav@active-base.eu ), de lunes a viernes (excepto festivos), de 10.00 a 12.00 horas y de 14.00 a 17.00 horas.<\/p>\n

    Art\u00edculo 19 - Tribunal competente<\/h2>\n

    A falta de acuerdo amistoso, usted podr\u00e1 someter a los tribunales cualquier litigio relativo a la existencia, interpretaci\u00f3n, celebraci\u00f3n, ejecuci\u00f3n o resoluci\u00f3n del contrato y de cualquier documento relacionado con el mismo.<\/p>\n

    El tribunal competente ser\u00e1 el del lugar del domicilio del demandado (art\u00edculo 42 de la Ley de Enjuiciamiento Civil) o el del lugar de la entrega efectiva de las mercanc\u00edas o de la prestaci\u00f3n del servicio (art\u00edculo 46 de la Ley de Enjuiciamiento Civil).<\/p>\n

    Art\u00edculo 20 - Legislaci\u00f3n aplicable<\/h2>\n

    El presente contrato y las CGC que lo rigen se rigen por la legislaci\u00f3n francesa.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/article>\n<\/div>\n<\/div> <\/div>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE Article 1er – D\u00e9signation du vendeur Informations obligatoires :Le pr\u00e9sent site www.activebase.store est \u00e9dit\u00e9 par la soci\u00e9t\u00e9 ACTIVEBASE SAS, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9\u00a096 Route de Tr\u00e9vignin 73100 Pugny-Chatenod, immatricul\u00e9e au registre du commerce et des soci\u00e9t\u00e9s sous le\u00a0SIRET : 83116712700032. Article 2 \u2013 Dispositions g\u00e9n\u00e9rales relatives aux pr\u00e9sentes CGV (Conditions G\u00e9n\u00e9rales […]<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-72","page","type-page","status-publish","hentry","has-post-title","has-post-date","has-post-category","has-post-tag","has-post-comment","has-post-author",""],"acf":[],"builder_content":"

    CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE<\/h1>\n
    \n

    Article 1er - D\u00e9signation du vendeur<\/h2>

    Informations obligatoires :
    Le pr\u00e9sent site www.activebase.store est \u00e9dit\u00e9 par la soci\u00e9t\u00e9 ACTIVEBASE SAS, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9\u00a096 Route de Tr\u00e9vignin 73100 Pugny-Chatenod, immatricul\u00e9e au registre du commerce et des soci\u00e9t\u00e9s sous le\u00a0SIRET : 83116712700032.<\/p>

    Article 2 \u2013 Dispositions g\u00e9n\u00e9rales relatives aux pr\u00e9sentes CGV (Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Ventes)<\/h2>

    1. Objet des CGV
    Les CGV sont applicables exclusivement \u00e0 la vente en ligne des produits ActiveBase sur le site www.activebase.store, (ci-apr\u00e8s le site) dont l\u2019acc\u00e8s est libre et gratuit \u00e0 tout internaute.<\/p>

    2. Domaine d\u2019application des CGV
    Les CGV r\u00e9gissent exclusivement les contrats de vente en ligne des produits de la soci\u00e9t\u00e9 ActiveBase (ci-apr\u00e8s vendeur professionnel) aux acheteurs ayant la qualit\u00e9 de consommateurs (ci-apr\u00e8s consommateurs) et constituent avec la commande en ligne les documents contractuels opposables aux parties, \u00e0 l\u2019exclusion de tous autres documents, prospectus, catalogues ou photographies des produits qui n\u2019ont qu\u2019une valeur indicative.<\/p>

    Les CGV sont exclusivement applicables aux produits livr\u00e9s aux consommateurs \u00e9tablis en France et\/ou dans un pays membre de l\u2019Union europ\u00e9enne.<\/p>

    Les CGV sont r\u00e9dig\u00e9es ainsi que l\u2019ensemble des informations contractuelles mentionn\u00e9es sur le site en langue fran\u00e7aise (la langue du site figure parmi les crit\u00e8res permettant de d\u00e9terminer les autres pays vers lesquels le site \u00e9tabli en France dirige son activit\u00e9 et en cons\u00e9quence la loi applicable au contrat).<\/p>

    3. Disponibilit\u00e9 et opposabilit\u00e9 des CGV
    Les CGV sont mises \u00e0 la disposition des consommateurs sur le site o\u00f9 elles sont directement consultables et peuvent \u00e9galement lui \u00eatre communiqu\u00e9es sur simple demande par courrier \u00e9lectronique.<\/p>

    Les CGV sont opposables au consommateur qui reconna\u00eet, en cochant une case pr\u00e9vue \u00e0 cet effet, en avoir eu connaissance et les avoir accept\u00e9es avant de passer commande.<\/p>

    La validation de la commande par sa confirmation vaut adh\u00e9sion par l\u2019acheteur aux CGV en vigueur au jour de la commande dont la conservation et la reproduction sont assur\u00e9es par le vendeur professionnel conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 1127-2 du code civil (ancien C. civ., art. 1369-4).<\/p>

    4. Modification des CGV
    Le vendeur professionnel se r\u00e9serve la facult\u00e9 de modifier ses CGV \u00e0 tout moment.<\/p>

    En cas de modification des CGV, les CGV applicables sont celles en vigueur \u00e0 la date de la commande dont une copie dat\u00e9e \u00e0 ce jour peut \u00eatre remise \u00e0 sa demande au consommateur.<\/p>

    5. Clauses des CGV
    La nullit\u00e9 d\u2019une clause contractuelle n\u2019entra\u00eene pas la nullit\u00e9 des CGV sauf s\u2019il s\u2019agit d\u2019une clause d\u00e9terminante ayant amen\u00e9 l\u2019une des parties \u00e0 conclure le contrat de vente.<\/p>

    L\u2019inapplication temporaire ou permanente d\u2019une ou plusieurs clauses des CGV par le vendeur professionnel ne saurait valoir renonciation de sa part aux autres clauses des CGV qui continuent \u00e0 produire leurs effets.<\/p>

    Article 3 \u2013 Produits<\/h2>

    1. Caract\u00e9ristiques
    Les produits offerts \u00e0 la vente pr\u00e9sent\u00e9s dans le catalogue publi\u00e9 sur le site font chacun l\u2019objet d\u2019un descriptif facultatif mais conseill\u00e9 mentionnant leurs caract\u00e9ristiques essentielles au sens de l\u2019article L. 111-1 du code de la consommation.<\/p>

    Les photographies illustrant les produits ne constituent pas un document contractuel.<\/p>

    2. Mode d\u2019emploi
    Le mode d\u2019utilisation du produit, si c\u2019est un \u00e9l\u00e9ment essentiel, est mentionn\u00e9 dans le catalogue \u00e9lectronique ou au plus tard \u00e0 sa livraison.<\/p>

    3. Conformit\u00e9
    Les produits sont conformes aux prescriptions en vigueur relatives \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 la sant\u00e9 des personnes, \u00e0 la loyaut\u00e9 des transactions commerciales et \u00e0 la protection des consommateurs au moment de leur mise sur le march\u00e9 (texte reproduisant C. consom., art. L. 411-1, ancien C. consom., art. L. 212-1).<\/p>

    Les produits sont conformes aux prescriptions du droit fran\u00e7ais en vigueur au moment de leur mise sur le march\u00e9.<\/p>

    4. Disponibilit\u00e9 des stocks
    Les produits sont offerts et livr\u00e9s dans la limite des stocks disponibles.<\/p>

    En cas d\u2019indisponibilit\u00e9 du produit command\u00e9, le vendeur en informe imm\u00e9diatement l\u2019acheteur et peut lui proposer un produit d\u2019une qualit\u00e9 et d\u2019un prix \u00e9quivalents ou, \u00e0 d\u00e9faut, un bon d\u2019achat du montant de la commande utilisable pour toute prochaine commande.<\/p>

    En dehors du remboursement du prix du produit indisponible, le vendeur n\u2019est tenu \u00e0 aucune indemnit\u00e9 d\u2019annulation, sauf si l\u2019inex\u00e9cution du contrat lui est personnellement imputable.<\/p>

    Article 4 \u2013 Prix<\/h2>

    1. Prix de vente
    Les prix de vente, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L. 112-1 du code de la consommation (ancien C. consom., art. L. 113-13), sont indiqu\u00e9s, pour chacun des produits figurant dans le catalogue \u00e9lectronique, en euros toutes taxes comprises, hors frais de livraison et de transport mentionn\u00e9s avant validation de la commande et factur\u00e9s en suppl\u00e9ment.<\/p>

    Le montant total d\u00fb par le consommateur est indiqu\u00e9 sur la page de confirmation de commande.<\/p>

    Le prix de vente du produit est celui en vigueur au jour de la commande.<\/p>

    Le prix de vente des produits ne comprend pas les frais de port factur\u00e9s en suppl\u00e9ment du prix.<\/p>

    2. Modification
    Le vendeur professionnel se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment, tout en garantissant au consommateur l\u2019application du prix en vigueur au jour de la commande.<\/p>

    3. Frais
    Les frais suppl\u00e9mentaires de transport, de livraison ou d\u2019affranchissement (auxquels il faut ajouter les autres frais \u00e9ventuels support\u00e9s par le vendeur), dont le client a pu prendre connaissance avant la commande, sont fix\u00e9s sur le bon de commande.<\/p>

    Les frais non susceptibles d\u2019\u00eatre raisonnablement calcul\u00e9s \u00e0 l\u2019avance sont exigibles (clause \u00e0 ne pas inclure si les frais ne sont pas exigibles).<\/p>

    Article 5 \u2013 Offre<\/h2>

    1. Domaine
    Les offres de vente en ligne pr\u00e9sent\u00e9es sur le site sont r\u00e9serv\u00e9es aux consommateurs r\u00e9sidant en France et\/ou dans un pays membre de l\u2019Union europ\u00e9enne et pour des livraisons dans ces m\u00eames zones g\u00e9ographiques d\u00e9terminer \u00e9ventuellement la zone g\u00e9ographique de commercialisation.<\/p>

    2. Dur\u00e9e
    Les offres de vente en ligne pr\u00e9sent\u00e9es sur le site sont valables, \u00e0 d\u00e9faut d\u2019indication de dur\u00e9e particuli\u00e8re, tant que les produits figurent dans le catalogue \u00e9lectronique et dans la limite des stocks disponibles.<\/p>

    3. Acceptation
    L\u2019acceptation de l\u2019offre par le consommateur est valid\u00e9e, conform\u00e9ment au proc\u00e9d\u00e9 du double clic, par la confirmation de la commande.<\/p>

    Article 6 \u2013 Commande<\/h2>

    1. \u00c9tapes de conclusion du contrat
    Pour passer commande, le consommateur, apr\u00e8s avoir rempli son panier virtuel en indiquant les produits s\u00e9lectionn\u00e9s et les quantit\u00e9s souhait\u00e9es, clique ensuite sur le bouton \u00ab Commander \u00bb et fournit les informations relatives \u00e0 la livraison et au mode de paiement.<\/p>

    Avant de cliquer sur le bouton \u00ab Confirmer la commande \u00bb, le consommateur a la possibilit\u00e9 de v\u00e9rifier le d\u00e9tail de sa commande et son prix total et de revenir aux pages pr\u00e9c\u00e9dentes pour corriger d\u2019\u00e9ventuelles erreurs ou \u00e9ventuellement modifier sa commande.<\/p>

    La confirmation de la commande entra\u00eene acceptation des CGV et forme le contrat.<\/p>

    Un courrier \u00e9lectronique accusant r\u00e9ception de la commande et de son paiement est envoy\u00e9 par le vendeur dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>

    2. Modification de commande
    Toute modification de commande par le consommateur apr\u00e8s confirmation de sa commande est soumise \u00e0 l\u2019acceptation du vendeur professionnel.<\/p>

    Le vendeur professionnel se r\u00e9serve le droit d\u2019apporter au produit command\u00e9 les modifications qui sont li\u00e9es \u00e0 l\u2019\u00e9volution technique dans les conditions pr\u00e9vues \u00e0 l\u2019article R. 212-4 du code de la consommation (ancien C. consom., art. R. 212-4, V).<\/p>

    3. Validation de la commande
    Le vendeur professionnel se r\u00e9serve le droit de refuser toute commande pour des motifs l\u00e9gitimes et plus particuli\u00e8rement si les quantit\u00e9s de produits command\u00e9s sont anormalement \u00e9lev\u00e9es pour des acheteurs ayant la qualit\u00e9 de consommateurs.<\/p>

    Article 7 \u2013 Contrat<\/h2>

    1. Conclusion
    Le contrat de vente est form\u00e9 au moment de l\u2019envoi par le consommateur de la confirmation de sa commande.<\/p>

    2. Archivage et preuve
    L\u2019archivage des communications, des bons de commande et des factures est effectu\u00e9 sur un support fiable et durable de mani\u00e8re constituer une copie fid\u00e8le et durable conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 1360 du code civil (ancien C. civ., art. 1348). Ces communications, bons de commande et factures peuvent \u00eatre produits \u00e0 titre de preuve du contrat.<\/p>

    3. R\u00e9solution
    La commande peut \u00eatre r\u00e9solue par l\u2019acheteur par lettre recommand\u00e9e avec demande d\u2019avis de r\u00e9ception ou par un \u00e9crit sur un autre support durable en cas :<\/p>

    - de livraison d\u2019un produit non conforme aux caract\u00e9ristiques d\u00e9clar\u00e9es du produit ;
    - de livraison d\u00e9passant la date limite fix\u00e9e dans le bon de commande ou, \u00e0 d\u00e9faut d\u2019une telle date, dans les trente jours suivant la conclusion du contrat, apr\u00e8s que le vendeur ait \u00e9t\u00e9 enjoint, selon les m\u00eames modalit\u00e9s et sans r\u00e9sultat, d\u2019effectuer la livraison dans un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire raisonnable ;
    - de hausse du prix qui n\u2019est pas justifi\u00e9e par une modification technique du produit impos\u00e9e par les pouvoirs publics.<\/p>

    Dans tous ces cas, l\u2019acheteur peut exiger le remboursement de l\u2019acompte vers\u00e9 major\u00e9 des int\u00e9r\u00eats calcul\u00e9s au taux l\u00e9gal \u00e0 partir de la date d\u2019encaissement de l\u2019acompte.<\/p>

    La commande peut \u00eatre r\u00e9solue par le vendeur en cas :
    -de refus de l\u2019acheteur de prendre livraison ;
    - de non-paiement du prix (ou du solde du prix) au moment de la livraison.<\/p>

    Dans tous ces cas, l\u2019acompte vers\u00e9 \u00e0 la commande reste acquis au vendeur \u00e0 titre d\u2019indemnit\u00e9.<\/p>

    Article 8 \u2013 Paiement<\/h2>

    1. Exigibilit\u00e9
    Le prix est exigible en totalit\u00e9 apr\u00e8s confirmation de la commande.<\/p>

    Le paiement s\u2019effectue imm\u00e9diatement \u00e0 la commande par carte bancaire.<\/p>

    2. S\u00e9curisation du paiement
    Le site est dot\u00e9 d\u2019un syst\u00e8me de s\u00e9curisation des paiements en ligne permettant au consommateur de crypter la transmission de ses donn\u00e9es bancaires.<\/p>

    Article 9 \u2013 Livraison<\/h2>

    1. D\u00e9finition
    La livraison s\u2019entend du transfert au consommateur de la possession physique ou du contr\u00f4le du bien.<\/p>

    2. D\u00e9lai de livraison
    Le vendeur s\u2019engage, conform\u00e9ment \u00e0 la date limite de livraison indiqu\u00e9e sur le site pour chacun des produits, \u00e0 livrer les produits dans un d\u00e9lai de 30 (trnete) jours apr\u00e8s r\u00e9ception de commande.<\/p>

    3. Retard de livraison
    Lorsque le produit command\u00e9 n\u2019est pas livr\u00e9 ou le service n\u2019est pas fourni \u00e0 la date ou \u00e0 l\u2019expiration du d\u00e9lai mentionn\u00e9 sur le bon de commande, le consommateur peut, apr\u00e8s avoir enjoint sans succ\u00e8s le vendeur \u00e0 ex\u00e9cuter son obligation de livraison dans un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire raisonnable, r\u00e9soudre le contrat par lettre recommand\u00e9e avec demande d\u2019avis de r\u00e9ception ou par un \u00e9crit sur un autre support durable.<\/p>

    4. Lieu de livraison
    Les produits sont livr\u00e9s \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e par le client sur le bon de commande.<\/p>

    5. Modalit\u00e9s de livraison
    La livraison est effectu\u00e9e par la remise directe du produit \u00e0 l\u2019acheteur ou, \u00e0 d\u00e9faut, par l\u2019envoi par le vendeur d\u2019un avis de mise \u00e0 disposition \u00e0 l\u2019acheteur.<\/p>

    Dans un d\u00e9lai de quinze jours \u00e0 compter de l\u2019avis de mise \u00e0 disposition, l\u2019acheteur doit proc\u00e9der au retirement du produit command\u00e9.<\/p>

    En l\u2019absence de retirement dans le d\u00e9lai indiqu\u00e9, le vendeur peut, apr\u00e8s une mise en demeure de l\u2019acheteur, rest\u00e9e sans effet, proc\u00e9der au retirement, r\u00e9soudre de plein droit la commande et conserver \u00e0 titre d\u2019indemnit\u00e9 l\u2019acompte vers\u00e9.<\/p>

    Lorsque le produit est livr\u00e9 \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e sur le bon de commande par un transporteur, il appartient \u00e0 l\u2019acheteur de v\u00e9rifier en pr\u00e9sence du livreur l\u2019\u00e9tat du produit livr\u00e9 et, en cas d\u2019avarie ou de manquants, d\u2019\u00e9mettre des r\u00e9serves sur le bon de livraison ou sur le r\u00e9c\u00e9piss\u00e9 de transport, et \u00e9ventuellement de refuser le produit et d\u2019en avertir le vendeur.<\/p>

    6. Conformit\u00e9 des produits
    Si le produit n\u2019est pas conforme \u00e0 la commande, le consommateur doit adresser une r\u00e9clamation au vendeur professionnel en vue d\u2019obtenir le remplacement du produit ou \u00e9ventuellement la r\u00e9solution de la vente.<\/p>

    7. Indisponibilit\u00e9 des produits
    En cas d\u2019indisponibilit\u00e9 des produits \u00e0 la livraison, le vendeur peut proposer, dans les conditions pr\u00e9vues \u00e0 l\u2019article 3-4 des CGV, un produit \u00e9quivalent par sa qualit\u00e9 et son prix.<\/p>

    8. D\u00e9faut de livraison
    Le d\u00e9faut total de livraison entra\u00eene la r\u00e9solution de plein droit du contrat de vente.<\/p>

    9. Livraison et transfert du risque
    Les risques de perte ou d\u2019endommagement des biens sont transf\u00e9r\u00e9s au consommateur au moment o\u00f9 il prend, ou un tiers qu\u2019il a d\u00e9sign\u00e9, physiquement possession du bien, sans distinction selon sa nature.<\/p>

    Le produit, qui est livr\u00e9 au consommateur par un transporteur choisi par le vendeur, voyage aux risques et p\u00e9rils du vendeur.<\/p>

    Le produit, qui est livr\u00e9 au consommateur par un transporteur choisi par lui, voyage aux risques et p\u00e9rils du consommateur \u00e0 partir de la remise du bien au transporteur.<\/p>

    10. Transfert de propri\u00e9t\u00e9
    \u00c0 partir de la date de livraison indiqu\u00e9e dans le bon de commande, la propri\u00e9t\u00e9 du produit est transf\u00e9r\u00e9e \u00e0 l\u2019acheteur, sauf dans le cas o\u00f9 le paiement int\u00e9gral du prix n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 encaiss\u00e9 \u00e0 la commande.<\/p>

    11. Pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es
    Le vendeur doit confirmer \u00e0 l\u2019achat du bien sur le bon de commande ou les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente ou sur tout autre support durable au consommateur l\u2019information qu\u2019il a d\u00e9j\u00e0 donn\u00e9 au titre des informations pr\u00e9contractuelles et qui lui a \u00e9t\u00e9 d\u00e9livr\u00e9e par le fabricant ou l\u2019importateur de biens meubles concernant la p\u00e9riode pendant laquelle ou la date jusqu\u2019\u00e0 laquelle les pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es indispensables \u00e0 l\u2019utilisation d\u2019un bien sont disponibles.<\/p>

    Article 10 \u2013 Garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 et garantie des vices cach\u00e9s<\/h2>

    1. Information du consommateur
    Tous les produits fournis par le vendeur b\u00e9n\u00e9ficient de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 pr\u00e9vue aux articles L. 217-4 et suivants du code de la consommation (C. consom., L. 211-4 \u00e0 L. 211-14) ou de la garantie des vices cach\u00e9s pr\u00e9vue aux articles 1641 \u00e0 1649 du code civil.<\/p>

    Ind\u00e9pendamment de la garantie commerciale \u00e9ventuellement consentie, le vendeur est tenu des d\u00e9fauts de conformit\u00e9 du bien objet du contrat dans les conditions de l\u2019article L. 217-4 et suivants du code de la consommation (ancien C. consom., art. L. 211-4 et s.) et des d\u00e9fauts cach\u00e9s de la chose vendue dans les conditions pr\u00e9vues aux articles 1641 et suivants du code civil .<\/p>

    2. Mise en \u0153uvre de la garantie de conformit\u00e9
    Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et r\u00e9pond des d\u00e9fauts de conformit\u00e9 existant lors de la d\u00e9livrance.<\/p>

    Il r\u00e9pond \u00e9galement des d\u00e9fauts de conformit\u00e9 r\u00e9sultant de l\u2019emballage, des instructions de montage ou de l\u2019installation lorsque celle-ci a \u00e9t\u00e9 mise \u00e0 sa charge par le contrat ou a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e sous sa responsabilit\u00e9.<\/p>

    L\u2019action r\u00e9sultant du d\u00e9faut de conformit\u00e9 se prescrit par deux ans \u00e0 compter de la d\u00e9livrance du bien.<\/p>

    Lorsqu\u2019il agit en garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9, le consommateur :<\/p>

    - b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019un d\u00e9lai de deux ans \u00e0 compter de la d\u00e9livrance du bien pour agir ;<\/p>

    - peut choisir entre la r\u00e9paration ou le remplacement du bien, sous r\u00e9serve des conditions de co\u00fbt pr\u00e9vues par l\u2019article L. 217-9 du code de la consommation (ancien C. consom., art L. 211-9) ;<\/p>

    - est dispens\u00e9 de rapporter la preuve de l\u2019existence du d\u00e9faut de conformit\u00e9 du bien durant les vingt-quatre mois suivant la d\u00e9livrance du bien.<\/p>

    3. Mise en \u0153uvre de la garantie des vices cach\u00e9s
    Le vendeur est tenu de la garantie \u00e0 raison des d\u00e9fauts cach\u00e9s de la chose vendue qui la rendent impropre \u00e0 l\u2019usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l\u2019acheteur ne l\u2019aurait pas acquise, ou n\u2019en aurait donn\u00e9 qu\u2019un moindre prix, s\u2019il les avait connus.<\/p>

    L\u2019action r\u00e9sultant des vices r\u00e9dhibitoires doit \u00eatre intent\u00e9e par l\u2019acqu\u00e9reur dans un d\u00e9lai de deux ans \u00e0 compter de la d\u00e9couverte du vice.<\/p>

    Le consommateur peut d\u00e9cider de mettre en \u0153uvre la garantie contre les d\u00e9fauts cach\u00e9s de la chose vendue au sens de l\u2019 article 1641 du code civil . Dans cette hypoth\u00e8se, il peut choisir entre la r\u00e9solution de la vente ou une r\u00e9duction du prix de vente conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019 article 1644 du code civil .<\/p>

    4. Fourniture de biens dans le cadre de prestations de services
    Bien que notre soci\u00e9t\u00e9 ne r\u00e9alise pas de livraison de biens ou produits vendus, les prestations de services que nous r\u00e9alisons, pour lesquelles nos forces commerciales et nos \u00e9quipes techniques ont \u00e9t\u00e9 form\u00e9es et qui constituent notre m\u00e9tier, sont toujours susceptibles de mettre en \u0153uvre des produits ou de n\u00e9cessiter une fourniture de produits afin de pouvoir ex\u00e9cuter ces prestations de services.<\/p>

    Afin de vous informer sur les garanties dont vous disposez \u00e0 ce titre, merci de prendre connaissance des informations de ce paragraphe.<\/p>

    Ind\u00e9pendamment de la garantie commerciale pr\u00e9vue au paragraphe suivant, le vendeur reste tenu, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L. 217-15 du code de la consommation (ancien C. consom., art. L. 211-15), des d\u00e9fauts de conformit\u00e9 et des vices cach\u00e9s du produit.<\/p>

    Article 11 \u2013 Garantie commerciale<\/h2>

    11.1. Information du consommateur<\/p>

    Ind\u00e9pendamment de la garantie commerciale, le vendeur reste tenu de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 mentionn\u00e9e aux articles L. 217-4 et suivants du pr\u00e9sent code et de celle relative aux d\u00e9fauts de la chose vendue, dans les conditions pr\u00e9vues aux articles 1641 \u00e0 1648 et 2232 du code civil.<\/p>

    2. Contrat de garantie commerciale
    Selon l\u2019article L. 217-15 du code de la consommation, la garantie commerciale s\u2019entend de tout engagement contractuel d\u2019un professionnel \u00e0 l\u2019\u00e9gard du consommateur en vue du remboursement du prix d\u2019achat, du remplacement ou de la r\u00e9paration du bien, en sus de ses obligations l\u00e9gales visant \u00e0 garantir la conformit\u00e9 du bien.<\/p>

    Le contrat pr\u00e9cise le contenu de la garantie, les modalit\u00e9s de sa mise en \u0153uvre, son prix, sa dur\u00e9e, son \u00e9tendue territoriale ainsi que le nom et l\u2019adresse du garant et reproduit l\u2019article L. 217-16 (ancien C. consom., art. L. 211-16).<\/p>

    Le contenu de la garantie commerciale, les modalit\u00e9s de sa mise en \u0153uvre, son prix ou sa gratuit\u00e9, sa dur\u00e9e, son \u00e9tendue territoriale ainsi que le nom et l\u2019adresse du garant peuvent \u00e9ventuellement \u00eatre aussi pr\u00e9cis\u00e9s dans les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/p>

    3 Information dans le contrat de garantie commerciale
    Ind\u00e9pendamment de la garantie commerciale, le vendeur reste tenu de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 mentionn\u00e9e aux articles L. 217-4 et suivants du pr\u00e9sent code (ancien C. consom., art. L. 211-4 \u00e0 L. 211-13) et de celle relative aux d\u00e9fauts de la chose vendue, dans les conditions pr\u00e9vues aux articles 1641 \u00e0 1648 et 2232 du code civil.<\/p>

    4. D\u00e9biteur de la garantie commerciale
    Les produits sont vendus sous la seule garantie du fabricant et sont assortis d\u2019un bon de garantie remis \u00e0 l\u2019acheteur par le vendeur.<\/p>

    Les produits sont vendus sous la garantie du vendeur qui, soit remet un bon de garantie \u00e0 l\u2019acheteur, soit mentionne cette garantie dans les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/p>

    5. Objet et conditions de la garantie commerciale
    Le vendeur s\u2019engage \u00e0 remettre en \u00e9tat ou \u00e0 remplacer dans des conditions d\u00e9termin\u00e9es le produit si un d\u00e9faut appara\u00eet dans un d\u00e9lai de 24 mois apr\u00e8s la vente.<\/p>

    Termes de la garantie :\u00a0<\/p>

    Les termes de cette garantie s\u2019appliquent seulement \u00e0 l\u2019acqu\u00e9reur original (vous) et ne sont pas transf\u00e9rables.<\/p>

    La garantie ne couvre pas :\u00a0<\/p>

    1. L\u2019usure normale des pi\u00e8ces.\u00a0<\/li>
    2. Toutes les adaptations ou tous les changements effectu\u00e9s pour faire \u00e9voluer le produit par rapport \u00e0 ses fonctions de bases telles qu\u2019elles sont d\u00e9crites dans le pr\u00e9sent manuel.<\/li>
    3. Les dommages r\u00e9sultant :<\/li>
    4. a) du transport.\u00a0<\/li>
    5. b) d\u2019abus, manquements dans le suivi des instructions ou des usages impropres ou anormaux.<\/li>
    6. c) de r\u00e9parations effectu\u00e9es par un autre service que celui d\u2019 ACTIVEBASE.<\/li>
    7. d) d\u2019accidents, eau, feu, ou de toute autre cause qui \u00e9chappe au contr\u00f4le d\u2019 ACTIVEBASE<\/li> <\/ol>

      6. Dur\u00e9e d\u2019immobilisation du produit due \u00e0 la r\u00e9paration
      Lorsque l\u2019acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie commerciale qui lui a \u00e9t\u00e9 consentie lors de l\u2019acquisition ou de la r\u00e9paration d\u2019un bien meuble, une remise en \u00e9tat couverte par la garantie, toute p\u00e9riode d\u2019immobilisation d\u2019au moins sept jours vient s\u2019ajouter \u00e0 la dur\u00e9e de la garantie qui restait \u00e0 courir. Cette p\u00e9riode court \u00e0 compter de la demande d\u2019intervention de l\u2019acheteur ou de la mise \u00e0 disposition pour r\u00e9paration du bien en cause, si cette mise \u00e0 disposition est post\u00e9rieure \u00e0 la demande d\u2019intervention.<\/p>

      En vertu de l\u2019article L. 217-16 du code de la consommation, toute p\u00e9riode d\u2019immobilisation d\u2019au moins sept jours due \u00e0 la r\u00e9paration du produit couvert par la garantie s\u2019ajoute \u00e0 la dur\u00e9e de la garantie consentie initialement.<\/p>

      Article 12 \u2013 R\u00e9clamations<\/h2>

      Les r\u00e9clamations faites au titre des garanties doivent \u00eatre adress\u00e9es par courriel au service apr\u00e8s-vente : sav@active-base.eu<\/p>

      Les produits couverts par les garanties doivent \u00eatre retourn\u00e9s neufs, complets et dans leur \u00e9tat et emballage d\u2019origine apr\u00e8s r\u00e9ception et confirmation de la r\u00e9clamation par le service apr\u00e8s-vente.<\/p>

      Le consommateur sera rembours\u00e9 des frais postaux de retour au plus tard dans les trente jours suivant la r\u00e9ception du produit par le vendeur.<\/p>

      Article 13 \u2013 Loi applicable aux garanties<\/h2>

      Contrats transfronti\u00e8res dans le march\u00e9 int\u00e9rieur<\/p>

      La loi fran\u00e7aise applicable au contrat en vertu de l\u2019article 16 des CGV ne peut avoir pour effet de priver le consommateur r\u00e9sidant dans un autre \u00c9tat membre des dispositions sur les garanties que lui accorde son droit national en application de la directive du 25 mai 1999 concernant la vente et les garanties des biens de consommation.<\/p>

      Article 14 \u2013 Responsabilit\u00e9<\/h2>

      1. Exon\u00e9ration de responsabilit\u00e9
      La responsabilit\u00e9 du vendeur ne peut pas \u00eatre engag\u00e9e en cas d\u2019inex\u00e9cution ou de mauvaise ex\u00e9cution du contrat due, soit au fait de l\u2019acheteur, soit au fait insurmontable et impr\u00e9visible d\u2019un tiers au contrat, soit \u00e0 la force majeure.<\/p>

      La responsabilit\u00e9 du vendeur ne peut \u00eatre engag\u00e9e pour non-conformit\u00e9 du produit \u00e0 la l\u00e9gislation du pays du consommateur auquel il appartient de v\u00e9rifier si le produit n\u2019est pas interdit \u00e0 la vente dans son pays.<\/p>

      2. D\u00e9faut de s\u00e9curit\u00e9 du produit
      En cas de dommage caus\u00e9 par un d\u00e9faut de s\u00e9curit\u00e9 du produit, le consommateur doit rechercher la responsabilit\u00e9 du fabricant identifiable \u00e0 partir des informations mentionn\u00e9es sur l\u2019emballage du produit.<\/p>

      3. Clause p\u00e9nale
      Dans tous les cas d\u2019inex\u00e9cution de ses obligations par le consommateur, l\u2019acompte vers\u00e9 \u00e0 la commande reste acquis au vendeur professionnel \u00e0 titre d\u2019indemnit\u00e9.<\/p>

      Article 15 - Clause r\u00e9solutoire<\/h2>

      La r\u00e9solution de la commande dans les cas pr\u00e9vus aux pr\u00e9sentes CGV sera prononc\u00e9e par simple lettre recommand\u00e9e avec demande d\u2019avis de r\u00e9ception ou par lettre \u00e9lectronique et sera acquise de plein droit sans formalit\u00e9 judiciaire.<\/p>

      Article 16 \u2013 Droit de r\u00e9tractation<\/h2>

      1. Conditions, d\u00e9lai et modalit\u00e9s d\u2019exercice
      Vous avez le droit de vous r\u00e9tracter, sans donner de motif, dans un d\u00e9lai de 14 jours.\u00a0Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation expire 14 jours apr\u00e8s le jour o\u00f9 vous-m\u00eame, ou bien le tiers que vous avez d\u00e9sign\u00e9 pour ce faire, prend physiquement possession du dernier bien.<\/p>

      Pour exercer le droit de r\u00e9tractation, vous devez nous notifier :<\/p>

      \u2014 votre nom, votre adresse g\u00e9ographique et, lorsqu\u2019ils sont disponibles, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9copieur et votre adresse \u00e9lectronique ainsi que votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du contrat au moyen d\u2019une d\u00e9claration d\u00e9nu\u00e9e d\u2019ambigu\u00eft\u00e9 (par exemple, lettre envoy\u00e9e par la poste, t\u00e9l\u00e9copie ou courrier \u00e9lectronique \u00e0 contact@active-base.eu d\u00e8s lors que ces coordonn\u00e9es sont disponibles et de ce fait apparaissent sur le formulaire type de r\u00e9tractation).<\/p>

      Pour que le d\u00e9lai de r\u00e9tractation soit respect\u00e9, il suffit que vous transmettiez votre communication relative \u00e0 l\u2019exercice du droit de r\u00e9tractation avant l\u2019expiration de ce d\u00e9lai. Dans tous les cas, la charge de la preuve de cet exercice repose sur le client.<\/p>

      2. Effets
      En cas de r\u00e9tractation de votre part du contrat, nous vous rembourserons tous les paiements re\u00e7us de vous \u2013 y compris les frais de livraison, sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard trente jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 nous serions inform\u00e9s de votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du contrat \u00e9ventuel.<\/p>

      Nous proc\u00e9derions au remboursement en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui que vous avez utilis\u00e9 pour la transaction initiale. Avec votre accord un autre moyen peut \u00eatre utilis\u00e9. En tout \u00e9tat de cause, ce remboursement n\u2019occasionnera pas de frais pour vous (hors les frais de retour).<\/p>

      Il est rappel\u00e9 que la responsabilit\u00e9 du client, en cas de r\u00e9tractation apr\u00e8s utilisation du ou des biens, est engag\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9gard de la d\u00e9pr\u00e9ciation du ou des biens r\u00e9sultant de manipulations autres que celles n\u00e9cessaires pour \u00e9tablir la nature, les caract\u00e9ristiques et le bon fonctionnement de ce ou ces biens.<\/p>

      En cas de r\u00e9tractation par le client, celui-ci devra renvoyer ou rendre le bien, \u00e0 ActiveBase sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard 15 jours apr\u00e8s que le client aura communiqu\u00e9 sa d\u00e9cision de r\u00e9tractation du contrat \u00e9ventuel. Ce d\u00e9lai est r\u00e9put\u00e9 respect\u00e9 si le client renvoie les biens de la commande avant l\u2019expiration du d\u00e9lai de 15 jours.<\/p>

      En cas de r\u00e9tractation par le client, celui-ci devra prendre en charge les frais directs de renvoi du bien \u00e0 ACTIVEBASE, 96 Route de Tr\u00e9vignin 73100 Pugny-Chatenod.<\/p>

      L\u2019entreprise peut diff\u00e9rer le remboursement jusqu\u2019\u00e0 r\u00e9ception du ou des biens objets de la commande.<\/p>

      Article 17 \u2013 Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>

      Les \u00e9l\u00e9ments reproduits sur le pr\u00e9sent site www.activebase.store, qui sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de l\u2019\u00e9diteur, sont prot\u00e9g\u00e9s par le droit d\u2019auteur, le droit des marques et le droit des brevets.<\/p>

      Toute reproduction et toute diffusion de ces \u00e9l\u00e9ments, sans autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable de l\u2019\u00e9diteur, exposent les contrevenants \u00e0 des poursuites judiciaires.<\/p>

      Article 17 \u2013 Traitement des donn\u00e9es personnelles (no de d\u00e9claration CNIL )<\/p>

      Le traitement informatis\u00e9 des donn\u00e9es personnelles recueillies a pour finalit\u00e9 le suivi de ses clients.<\/p>

      Conform\u00e9ment \u00e0 la loi Informatique et Libert\u00e9s, vous disposez d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification et, sous r\u00e9serves des dispositions l\u00e9gales applicables \u00e0 la mati\u00e8re, de suppression des donn\u00e9es vous concernant.<\/p>

      Si vous l\u2019avez pr\u00e9alablement accept\u00e9, vous pourrez recevoir des emails ou des SMS marketing de notre soci\u00e9t\u00e9 dont vous pouvez vous d\u00e9sinscrire, pour les emails, en cliquant sur le lien de d\u00e9sinscription figurant au bas de chaque e-mail re\u00e7u et pour les SMS en cliquant sur STOP dans chaque SMS re\u00e7u.<\/p>

      Il est \u00e9galement pr\u00e9cis\u00e9 que le client qui ne souhaite pas faire l\u2019objet de prospection commerciale par t\u00e9l\u00e9phone peut s\u2019inscrire gratuitement sur la liste d\u2019opposition Bloctel sur le site bloctel.gouv.fr.<\/p>

      Si vous ne souhaitez pas que les coordonn\u00e9es vous concernant soient r\u00e9exploit\u00e9es \u00e0 des fins commerciales, merci d\u2019en informer le service responsable du traitement.<\/p>

      Si vous ne souhaitez pas que vos coordonn\u00e9es soient transmises \u00e0 des tiers, merci d\u2019en informer le service responsable du traitement.<\/p>

      La collecte des donn\u00e9es nominatives, leur utilisation au titre du traitement des commandes et de la constitution de fichiers client\u00e8le et leur diffusion \u00e0 des tiers charg\u00e9s de l\u2019ex\u00e9cution et du paiement des commandes, est subordonn\u00e9e au consentement de la personne concern\u00e9e.<\/p>

      Le traitement des donn\u00e9es nominatives, qui sont conserv\u00e9es par l\u2019\u00e9diteur aux seules fins d\u2019une bonne administration des commandes et des relations commerciales, fait l\u2019objet d\u2019une d\u00e9claration aupr\u00e8s de la Commission nationale Informatique et Libert\u00e9s.<\/p>

      Le consommateur dispose \u00e0 tout moment d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de modification, de rectification et de suppression des donn\u00e9es personnelles le concernant.<\/p>

      Article 18 \u2013 R\u00e9clamation pr\u00e9alable<\/h2>

      En cas de litige, vous devez vous adresser en priorit\u00e9 au service client\u00e8le de l\u2019entreprise par courriel ou par t\u00e9l\u00e9phone (email : sav@active-base.eu ), du lundi au vendredi sauf jour f\u00e9ri\u00e9 ou ch\u00f4m\u00e9, de (10 \u00e0 12H et de 14 \u00e0 17h).<\/p>

      Article 19 \u2013 Tribunal comp\u00e9tent<\/h2>

      \u00c0 d\u00e9faut d\u2019accord amiable, vous pouvez saisir le tribunal pour tout litige relatif \u00e0 l\u2019existence, l\u2019interpr\u00e9tation, la conclusion, l\u2019ex\u00e9cution ou la rupture du contrat ainsi que sur tous les documents connexes \u00e0 ce contrat.<\/p>

      Le tribunal comp\u00e9tent sera celui du lieu du domicile du d\u00e9fendeur ( article 42 du code de proc\u00e9dure civile ) ou celui du lieu de la livraison effective de la chose ou de l\u2019ex\u00e9cution de la prestation de service ( article 46 du code de proc\u00e9dure civile ).<\/p>

      Article 20 \u2013 Droit applicable<\/h2>

      Le pr\u00e9sent contrat et les CGV le r\u00e9gissant sont soumis \u00e0 la loi fran\u00e7aise.<\/p>\n<\/article>","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/activebase.store\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/72","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/activebase.store\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/activebase.store\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/activebase.store\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/activebase.store\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=72"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/activebase.store\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/72\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/activebase.store\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=72"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}