CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Articolo 1 - Descrizione del venditore

Informazioni obbligatorie:
Il presente sito web www.activebase.store è pubblicato da ACTIVEBASE SAS, con sede legale all'indirizzo 96 Route de Trévignin 73100 Pugny-Chatenodiscritta al Registro del Commercio e delle Imprese con il numero SIRET: 83116712700032.

Articolo 2 - Disposizioni generali relative alle presenti CGV (Condizioni Generali di Vendita)

1. Scopo delle Condizioni generali di contratto
Le Condizioni Generali di Vendita si applicano esclusivamente alla vendita online dei prodotti ActiveBase sul sito www.activebase.store (di seguito denominato Sito), liberamente accessibile a tutti gli utenti di Internet.

2. Applicazione del GTCS
Le Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente i contratti di vendita online di prodotti da parte di ActiveBase (di seguito denominato venditore professionale) ad acquirenti consumatori (di seguito denominati consumatori) e, unitamente all'ordine online, costituiscono i documenti contrattuali vincolanti per le parti, con esclusione di tutti gli altri documenti, brochure, cataloghi o fotografie dei prodotti, che hanno solo scopo informativo.

Le CGV si applicano esclusivamente ai prodotti consegnati ai consumatori stabiliti in Francia e/o in uno Stato membro dell'Unione Europea.

Le Condizioni Generali di Vendita e tutte le informazioni contrattuali menzionate sul sito sono redatte in francese (la lingua del sito è uno dei criteri utilizzati per determinare gli altri paesi verso i quali il sito con sede in Francia dirige la propria attività e di conseguenza la legge applicabile al contratto).

3. Disponibilità e applicabilità del GTCS
Le Condizioni Generali sono a disposizione dei consumatori sul sito web, dove possono essere consultate direttamente, e possono anche essere inviate su richiesta via e-mail.

Le Condizioni Generali di Vendita sono vincolanti per il consumatore, che riconosce di averle lette e accettate prima di effettuare l'ordine selezionando l'apposita casella.

La convalida dell'ordine mediante la sua conferma implica l'accettazione da parte dell'acquirente delle CGV in vigore il giorno dell'ordine, che sono conservate e riprodotte dal venditore professionale ai sensi dell'articolo 1127-2 del Codice Civile (ex C. civ., art. 1369-4).

4. Modifica delle Condizioni generali
Il venditore professionale si riserva il diritto di modificare le proprie CGV in qualsiasi momento.

In caso di modifica delle CGV, le CGV applicabili sono quelle in vigore alla data dell'ordine, una copia delle quali datata a tale data può essere consegnata al consumatore su richiesta.

5. Termini e condizioni
La nullità di una clausola contrattuale non comporta la nullità delle CGV, a meno che non si tratti di una clausola determinante che ha portato una delle parti a concludere il contratto di vendita.

La mancata applicazione temporanea o permanente di una o più clausole delle CGC da parte del venditore professionale non costituisce una rinuncia alle altre clausole delle CGC, che continueranno ad avere effetto.

Articolo 3 - Prodotti

1. Caratteristiche
I prodotti in vendita presentati nel catalogo pubblicato sul sito sono oggetto di una descrizione facoltativa ma raccomandata che ne menziona le caratteristiche essenziali ai sensi dell'articolo L. 111-1 del Codice del Consumo.

Le fotografie che illustrano i prodotti non costituiscono un documento contrattuale.

2. Istruzioni per l'uso
Le modalità di utilizzo del prodotto, se si tratta di un elemento essenziale, sono indicate nel catalogo elettronico o al più tardi al momento della consegna.

3. Conformità
I prodotti sono conformi ai requisiti vigenti in materia di salute e sicurezza delle persone, correttezza commerciale e tutela dei consumatori al momento della loro immissione sul mercato (testo che riproduce C. consom., art. L. 411-1, già C. consom., art. L. 212-1).

I prodotti sono conformi ai requisiti della legge francese in vigore al momento della loro immissione sul mercato.

4. Disponibilità di magazzino
I prodotti vengono offerti e consegnati fino a esaurimento scorte.

Se il prodotto ordinato non è disponibile, il venditore informerà immediatamente l'acquirente e potrà offrirgli un prodotto di qualità e prezzo equivalenti o, in mancanza, un buono d'acquisto per l'importo dell'ordine che potrà essere utilizzato per qualsiasi ordine futuro.

Oltre al rimborso del prezzo del prodotto non disponibile, il venditore non è tenuto a pagare alcun risarcimento per la cancellazione, a meno che non sia personalmente responsabile della mancata esecuzione del contratto.

Articolo 4 - Prezzi

1. Prezzi di vendita
Conformemente all'articolo L. 112-1 del Codice del consumo francese (ex C. consom., art. L. 113-13), i prezzi di vendita sono indicati per ciascuno dei prodotti del catalogo elettronico in euro, comprensivi di tutte le tasse, escluse le spese di consegna e di trasporto, che sono indicate prima della convalida dell'ordine e fatturate in aggiunta.

L'importo totale dovuto dal consumatore è indicato nella pagina di conferma dell'ordine.

Il prezzo di vendita del prodotto è quello in vigore il giorno dell'ordine.

Il prezzo di vendita dei prodotti non include le spese di consegna, che vengono fatturate in aggiunta al prezzo.

2. Modifica
Il venditore professionale si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, pur garantendo al consumatore l'applicazione del prezzo in vigore il giorno dell'ordine.

3. Tasse
I costi aggiuntivi di trasporto, consegna o affrancatura (a cui vanno aggiunti eventuali altri costi a carico del venditore), di cui il cliente è stato messo a conoscenza prima di effettuare l'ordine, sono indicati nel modulo d'ordine.

I costi che non possono essere ragionevolmente calcolati in anticipo sono da pagare (la clausola non deve essere inclusa se i costi non sono da pagare).

Articolo 5 - Offerta

1. dominio
Le offerte di vendita online presentate sul sito sono riservate ai consumatori residenti in Francia e/o in un paese membro dell'Unione Europea e alle consegne in queste stesse aree geografiche, ove applicabile determinando l'area geografica di commercializzazione.

2. Durata
Le offerte di vendita online presentate sul sito sono valide finché i prodotti sono presenti nel catalogo elettronico e fino ad esaurimento scorte, salvo diversa indicazione.

3. Accettazione
L'accettazione dell'offerta da parte del consumatore è convalidata, secondo il processo del doppio clic, dalla conferma dell'ordine.

Articolo 6 - Ordinazione

1. Fasi della stipula del contratto
Per effettuare un ordine, il consumatore riempie il proprio carrello virtuale con i prodotti selezionati e le quantità che desidera ordinare, quindi clicca sul pulsante "Ordina" e fornisce i dati di consegna e di pagamento.

Prima di cliccare sul pulsante "Conferma ordine", il consumatore può controllare i dettagli dell'ordine e il suo prezzo totale e tornare alle pagine precedenti per correggere eventuali errori o modificare l'ordine.

La conferma dell'ordine implica l'accettazione delle CGV e costituisce il contratto.

Il venditore invierà al più presto un'e-mail di conferma della ricezione dell'ordine e del pagamento.

2. Modifica dell'ordine
Qualsiasi modifica dell'ordine da parte del consumatore dopo la conferma dell'ordine è soggetta all'accettazione da parte del venditore professionale.

Il venditore professionale si riserva il diritto di apportare modifiche al prodotto ordinato in funzione dell'evoluzione tecnica, alle condizioni previste dall'articolo R. 212-4 del Codice del consumo francese (ex C. consom., art. R. 212-4, V).

3. Convalida dell'ordine
Il Venditore Professionale si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine per motivi legittimi e, in particolare, se le quantità di prodotti ordinati sono anormalmente elevate per gli acquirenti che sono consumatori.

Articolo 7 - Contratto

1. Conclusione
Il contratto di vendita si forma quando il consumatore invia la conferma dell'ordine.

2. Archiviazione e prova
Le comunicazioni, i moduli d'ordine e le fatture sono archiviati su un supporto affidabile e durevole in modo da costituire una copia fedele e durevole ai sensi dell'articolo 1360 del Codice civile francese (ex C. civ., art. 1348). Tali comunicazioni, moduli d'ordine e fatture possono essere esibiti come prova del contratto.

3. Risoluzione
L'ordine può essere annullato dall'acquirente mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o per iscritto su altro supporto durevole in caso di :

- consegna di un prodotto non conforme alle caratteristiche dichiarate;
- consegna oltre il termine fissato nel buono d'ordine o, in mancanza di tale termine, entro trenta giorni dalla conclusione del contratto, dopo che il venditore sia stato invitato, allo stesso modo e senza risultato, ad effettuare la consegna entro un termine supplementare ragionevole;
- un aumento di prezzo non giustificato da una modifica tecnica del prodotto imposta dalle autorità pubbliche.

In tutti questi casi, l'acquirente può chiedere il rimborso della caparra versata più gli interessi calcolati al tasso legale a partire dalla data di riscossione della caparra.

L'ordine può essere annullato dal venditore in caso di :
-Rifiuto da parte dell'acquirente di accettare la consegna ;
- mancato pagamento del prezzo (o del saldo del prezzo) al momento della consegna.

In tutti questi casi, il deposito versato al momento dell'ordine rimane di proprietà del venditore a titolo di risarcimento.

Articolo 8 - Pagamento

1. Ammissibilità
Il prezzo è pagabile per intero una volta confermato l'ordine.

Il pagamento viene effettuato immediatamente dopo l'ordine con carta di credito.

2. Pagamento sicuro
Il sito è dotato di un sistema di pagamento online sicuro che consente ai consumatori di criptare la trasmissione dei propri dati bancari.

Articolo 9 - Consegna

1. Definizione
Per consegna si intende il trasferimento del possesso fisico o del controllo della merce al consumatore.

2. Tempi di consegna
Il venditore si impegna, in conformità al termine di consegna indicato sul sito per ciascun prodotto, a consegnare i prodotti entro 30 (trenta) giorni dal ricevimento dell'ordine.

3. Consegna tardiva
Se il prodotto ordinato non viene consegnato o il servizio non viene fornito alla data o alla fine del periodo indicato nel modulo d'ordine, il consumatore può, dopo aver chiesto senza successo al venditore di adempiere all'obbligo di consegna entro un ragionevole periodo supplementare, recedere dal contratto mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o per iscritto su un altro supporto durevole.

4. Luogo di consegna
I prodotti vengono consegnati all'indirizzo indicato dal cliente nel modulo d'ordine.

5. Condizioni di consegna
La consegna avviene con la consegna del prodotto direttamente all'acquirente o, in mancanza, con l'invio da parte del venditore di un avviso di disponibilità all'acquirente.

Entro quindici giorni dall'avviso di disponibilità, l'acquirente deve ritirare il prodotto ordinato.

In assenza di recesso entro il termine indicato, il venditore può, dopo una comunicazione formale dell'acquirente rimasta senza effetto, procedere al recesso, annullare l'ordine di diritto e trattenere la caparra versata a titolo di risarcimento.

Quando il prodotto viene consegnato all'indirizzo indicato nel modulo d'ordine da un corriere, è responsabilità dell'acquirente controllare le condizioni del prodotto consegnato in presenza della persona incaricata della consegna e, in caso di danni o di oggetti mancanti, esprimere le riserve sulla bolla di consegna o sulla ricevuta di trasporto e, se necessario, rifiutare il prodotto e informare il venditore.

6. Conformità del prodotto
Se il prodotto non è conforme all'ordine, il consumatore deve presentare un reclamo al venditore professionale al fine di ottenere un prodotto sostitutivo o, se del caso, l'annullamento della vendita.

7. Indisponibilità dei prodotti
Se i prodotti non sono disponibili al momento della consegna, il venditore può offrire un prodotto equivalente in termini di qualità e prezzo, conformemente alle condizioni di cui all'articolo 3-4 delle CGV.

8. Mancata consegna
La mancata consegna completa comporta la risoluzione automatica del contratto di vendita.

9. Consegna e trasferimento del rischio
Il rischio di perdita o di danneggiamento dei beni passa al consumatore nel momento in cui egli o un terzo da lui designato prende materialmente possesso dei beni, indipendentemente dalla loro natura.

Il prodotto, che viene consegnato al consumatore da un vettore scelto dal venditore, viaggia a rischio del venditore.

Il prodotto, che viene consegnato al consumatore da un vettore scelto dal consumatore, viaggia a rischio del consumatore dal momento in cui la merce viene consegnata al vettore.

10. Trasferimento di proprietà
A partire dalla data di consegna indicata nel modulo d'ordine, la proprietà del prodotto viene trasferita all'acquirente, a meno che il pagamento completo del prezzo non sia stato ricevuto al momento dell'ordine.

11. Pezzi di ricambio
Al momento dell'acquisto dei beni, il venditore deve confermare al consumatore sul modulo d'ordine o sulle condizioni generali di vendita o su qualsiasi altro supporto durevole le informazioni che ha già fornito a titolo di informazione precontrattuale e che gli sono state consegnate dal produttore o dall'importatore di beni mobili in merito al periodo o alla data in cui sono disponibili i pezzi di ricambio essenziali per l'utilizzo di un bene.

Articolo 10 - Garanzia legale di conformità e garanzia contro i vizi occulti

1. Informazioni per i consumatori
Tutti i prodotti forniti dal venditore sono coperti dalla garanzia legale di conformità di cui agli articoli L. 217-4 e seguenti del Codice del consumo francese (C. consom., da L. 211-4 a L. 211-14) o dalla garanzia contro i vizi occulti di cui agli articoli da 1641 a 1649 del Codice civile francese.

Indipendentemente dalla garanzia commerciale eventualmente concessa, il venditore è responsabile di qualsiasi difetto di conformità dei beni oggetto del contratto ai sensi dell'articolo L. 217-4 e seguenti del Codice del Consumo francese (ex C. cons., art. L. 211-4 e seguenti) e di qualsiasi vizio occulto dei beni venduti ai sensi dell'articolo 1641 e seguenti del Codice Civile francese.

2. Attuazione della garanzia di conformità
Il venditore è tenuto a consegnare beni conformi al contratto ed è responsabile di eventuali difetti di conformità al momento della consegna.

Egli sarà inoltre responsabile di qualsiasi difetto di conformità derivante dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione, qualora quest'ultima fosse di sua competenza in base al contratto o fosse stata eseguita sotto la sua responsabilità.

Qualsiasi azione derivante da un difetto di conformità deve essere intentata entro due anni dalla consegna della merce.

Quando agisce in base alla garanzia legale di conformità, il consumatore :

- ha un periodo di due anni dalla data di consegna dell'immobile per intervenire;

- può scegliere tra la riparazione o la sostituzione del bene, nel rispetto delle condizioni di costo previste dall'articolo L. 217-9 del Codice del consumo francese (ex C. consom., art. L. 211-9) ;

- è esente dall'obbligo di provare l'esistenza di un difetto di conformità nei beni durante i ventiquattro mesi successivi alla consegna dei beni.

3. Attuazione della garanzia contro i difetti occulti
Il venditore è responsabile di eventuali difetti occulti dell'oggetto venduto che lo rendano inadatto all'uso cui è destinato o che ne pregiudichino l'uso in misura tale che l'acquirente non lo avrebbe acquistato o avrebbe pagato un prezzo inferiore se ne fosse stato a conoscenza.

Qualsiasi azione legale derivante da difetti di redibizione deve essere intentata dall'acquirente entro due anni dalla scoperta del difetto.

Il consumatore può decidere di invocare la garanzia contro i vizi occulti dell'oggetto venduto ai sensi dell'articolo 1641 del Codice civile francese. In questo caso, può scegliere tra la rescissione della vendita o la riduzione del prezzo di vendita ai sensi dell'articolo 1644 del Codice Civile.

4. Fornitura di beni come parte di servizi
Sebbene la nostra azienda non consegni merci o prodotti venduti, i servizi che forniamo, per i quali le nostre forze di vendita e i nostri team tecnici sono stati formati e che costituiscono la nostra attività, possono sempre comportare l'uso di prodotti o richiedere la fornitura di prodotti per poter svolgere tali servizi.

Per conoscere le garanzie a vostra disposizione a questo proposito, leggete le informazioni contenute in questo paragrafo.

Indipendentemente dalla garanzia commerciale di cui al paragrafo seguente, il venditore rimane responsabile, ai sensi dell'articolo L. 217-15 del Codice del Consumo francese (ex C. consom., art. L. 211-15), per qualsiasi difetto di conformità o difetto latente del prodotto.

Articolo 11 - Garanzia commerciale

11.1 Informazioni per i consumatori

Indipendentemente dalla garanzia commerciale, il venditore rimane vincolato dalla garanzia legale di conformità di cui agli articoli L. 217-4 e seguenti del presente codice e da quella relativa ai difetti del bene venduto, alle condizioni previste dagli articoli 1641-1648 e 2232 del Codice Civile.

2. Contratto di garanzia commerciale
Secondo l'articolo L. 217-15 del Codice del Consumo francese, la garanzia commerciale è qualsiasi impegno contrattuale da parte di un professionista nei confronti di un consumatore a rimborsare il prezzo di acquisto o a sostituire o riparare i beni, oltre ai suoi obblighi legali di garantire la conformità dei beni.

Il contratto specifica il contenuto della garanzia, le modalità di attuazione, il prezzo, la durata e l'ambito territoriale, nonché il nome e l'indirizzo del garante, e riprende l'articolo L. 217-16 (ex C. consom., art. L. 211-16).

Il contenuto della garanzia commerciale, le modalità di attuazione, la gratuità o il prezzo, la durata, l'estensione territoriale e il nome e l'indirizzo del garante possono essere specificati anche nelle condizioni generali di vendita.

3 Informazioni nel contratto di garanzia commerciale
Indipendentemente dalla garanzia commerciale, il venditore rimane vincolato dalla garanzia legale di conformità di cui agli articoli L. 217-4 e seguenti del presente codice (ex C. cons., artt. da L. 211-4 a L. 211-13) e dalla garanzia relativa ai vizi della cosa venduta, alle condizioni di cui agli articoli da 1641 a 1648 e 2232 del Codice civile.

4. Debitore della garanzia commerciale
I prodotti sono venduti esclusivamente con la garanzia del produttore e sono accompagnati da un certificato di garanzia rilasciato all'acquirente dal venditore.

I prodotti sono venduti con la garanzia del venditore, che rilascia un buono di garanzia all'acquirente o menziona tale garanzia nelle condizioni generali di vendita.

5. Scopo e condizioni della garanzia commerciale
Il venditore si impegna a riparare o sostituire il prodotto alle condizioni specificate se il difetto si manifesta entro 24 mesi dalla vendita.

Condizioni di garanzia :

I termini della presente garanzia si applicano solo all'acquirente originale (l'utente) e non sono trasferibili.

La garanzia non copre :

Normale usura delle parti.
Eventuali adattamenti o modifiche apportate al prodotto per migliorarne le funzioni di base descritte nel presente manuale.
Danni derivanti da :
a) trasporto.
b) abuso, mancata osservanza delle istruzioni o uso improprio o anormale.
c) riparazioni effettuate da un servizio diverso da ACTIVEBASE.
d) incidenti, acqua, incendi o qualsiasi altra causa al di fuori del controllo di ACTIVEBASE

6. Tempi di inattività del prodotto dovuti a riparazioni
Quando l'acquirente chiede al venditore, durante la durata della garanzia commerciale concessagli al momento dell'acquisto o della riparazione di un bene mobile, una riparazione coperta dalla garanzia, l'eventuale periodo di immobilizzazione di almeno sette giorni viene aggiunto alla durata della garanzia rimasta in vigore. Tale periodo decorre dalla data della richiesta di assistenza da parte dell'acquirente o dalla data in cui il bene in questione viene reso disponibile per la riparazione, se viene reso disponibile dopo la richiesta di assistenza.

Ai sensi dell'articolo L. 217-16 del Codice del consumo francese, qualsiasi periodo di immobilizzazione di almeno sette giorni dovuto alla riparazione del prodotto coperto dalla garanzia viene aggiunto alla durata della garanzia inizialmente concessa.

Articolo 12 - Reclami

Le richieste di garanzia devono essere inviate via e-mail al Servizio Post-Vendita: sav@active-base.eu.

I prodotti coperti da garanzia devono essere restituiti nuovi, completi e nelle loro condizioni e confezioni originali dopo il ricevimento e la conferma del reclamo da parte del servizio post-vendita.

Il consumatore sarà rimborsato delle spese di spedizione per la restituzione entro trenta giorni dal ricevimento del prodotto da parte del venditore.

Articolo 13 - Legge applicabile alle garanzie

Contratti transfrontalieri nel mercato interno

La legge francese applicabile al contratto in virtù dell'articolo 16 delle CGC non può avere l'effetto di privare un consumatore residente in un altro Stato membro delle disposizioni in materia di garanzie concesse dal suo diritto nazionale in applicazione della direttiva del 25 maggio 1999 sulla vendita e sulle garanzie dei beni di consumo.

Articolo 14 - Responsabilità

1. Esenzione di responsabilità
Il venditore non può essere ritenuto responsabile in caso di mancata o cattiva esecuzione del contratto per colpa dell'acquirente, o per colpa insormontabile e imprevedibile di un terzo al contratto, o per forza maggiore.

Il venditore non può essere ritenuto responsabile se il prodotto non è conforme alla legislazione del paese del consumatore. È responsabilità del consumatore verificare che il prodotto non sia vietato alla vendita nel proprio paese.

2. Difetto di sicurezza del prodotto
In caso di danni causati da un difetto di sicurezza del prodotto, il consumatore deve cercare di ritenere responsabile il produttore sulla base delle informazioni riportate sulla confezione del prodotto.

3. Clausola penale
In tutti i casi in cui il consumatore non adempia ai suoi obblighi, l'acconto versato al momento dell'ordine sarà trattenuto dal venditore professionale a titolo di risarcimento.

Articolo 15 - Clausola risolutiva

L'annullamento dell'ordine nei casi previsti dalle presenti CGV sarà pronunciato con lettera raccomandata semplice con ricevuta di ritorno o con lettera elettronica e sarà acquisito di diritto senza alcuna formalità legale.

Articolo 16 - Diritto di recesso

1. Termini e condizioni di esercizio
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto senza fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui il cliente, o il terzo da lui incaricato, prende fisicamente possesso dell'ultimo articolo.

Per esercitare il diritto di recesso, l'utente deve comunicarlo a :

- il vostro nome, il vostro indirizzo geografico e, se disponibile, il vostro numero di telefono, di fax e l'indirizzo e-mail nonché la vostra decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio lettera inviata per posta, fax o e-mail a contact@active-base.eu se questi dati sono disponibili e quindi compaiono nel modulo di prelievo standard).

Affinché il periodo di recesso sia rispettato, è sufficiente che il cliente invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza di tale periodo. In ogni caso, l'onere della prova spetta al cliente.

2. Effetti
Se il cliente recede dal contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre trenta giorni dal giorno in cui siamo stati informati della sua decisione di recedere dal contratto.

Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione originale. Con l'accordo dell'utente, può essere utilizzato un altro metodo. In ogni caso, il rimborso non comporterà alcun costo per il cliente (a parte il costo della restituzione della merce).

Si ricorda al cliente che, in caso di ritiro dopo l'utilizzo dei beni, egli è responsabile del deprezzamento dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento dei beni.

In caso di recesso da parte del cliente, quest'ultimo dovrà restituire i beni ad ActiveBase senza indebiti ritardi e, in ogni caso, entro 15 giorni dalla comunicazione della decisione di recedere dal contratto. Tale termine si considera rispettato se il cliente restituisce i beni oggetto dell'ordine prima della scadenza del periodo di 15 giorni.

In caso di recesso da parte del cliente, quest'ultimo dovrà sostenere le spese dirette di restituzione della merce a ACTIVEBASE, 96 Route de Trévignin 73100 Pugny-Chatenod.

L'azienda può rinviare il rimborso fino al ricevimento della merce ordinata.

Articolo 17 - Proprietà intellettuale

Gli elementi riprodotti sul sito www.activebase.store, che sono di proprietà esclusiva dell'editore, sono protetti dal diritto d'autore, dal diritto dei marchi e dal diritto dei brevetti.

Qualsiasi riproduzione o distribuzione di questi elementi senza la preventiva autorizzazione scritta dell'editore renderà i trasgressori passibili di azioni penali.

Articolo 17 - Trattamento dei dati personali (numero di dichiarazione CNIL)

Lo scopo del trattamento informatico dei dati personali raccolti è quello di monitorare i propri clienti.

Ai sensi della legge francese sulla protezione dei dati (Loi Informatique et Libertés), l'utente ha il diritto di accedere, rettificare e, nel rispetto delle disposizioni di legge in materia, cancellare i dati che lo riguardano.

Se avete acconsentito in precedenza, potreste ricevere e-mail di marketing o messaggi SMS da parte della nostra azienda, da cui potete annullare l'iscrizione facendo clic sul link di annullamento dell'iscrizione in fondo a ogni e-mail ricevuta e facendo clic su STOP in ogni messaggio SMS ricevuto.

Si precisa inoltre che i clienti che non desiderano essere oggetto di richieste commerciali per telefono possono iscriversi gratuitamente alla lista di opposizione Blocctel sul sito bloctel.gouv.fr.

Se non desiderate che i vostri dati vengano riutilizzati a fini commerciali, siete pregati di informare il reparto responsabile del trattamento.

Se non desiderate che i vostri dati vengano trasmessi a terzi, siete pregati di informare il reparto responsabile del trattamento.

La raccolta dei dati personali, il loro utilizzo per l'elaborazione degli ordini e la compilazione dei file dei clienti, nonché la loro distribuzione a terzi responsabili dell'evasione e del pagamento degli ordini, sono soggetti al consenso dell'interessato.

Il trattamento dei dati personali, conservati dall'editore ai soli fini della corretta gestione degli ordini e delle relazioni commerciali, è soggetto a una dichiarazione alla Commission Nationale Informatique et Libertés.

I consumatori hanno il diritto di accedere, modificare, rettificare e cancellare i propri dati personali in qualsiasi momento.

Articolo 18 - Reclami preventivi

In caso di controversia, l'utente dovrà innanzitutto contattare il servizio clienti della società tramite e-mail o telefono (e-mail: sav@active-base.eu ), dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi), dalle 10.00 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 17.00.

Articolo 19 - Tribunale competente

In assenza di un accordo amichevole, potrete adire i tribunali per qualsiasi controversia relativa all'esistenza, all'interpretazione, alla conclusione, all'esecuzione o alla risoluzione del contratto e di qualsiasi documento connesso al contratto.

Il foro competente sarà quello del luogo in cui il convenuto è domiciliato (articolo 42 del Codice di procedura civile) o quello del luogo di effettiva consegna del bene o di esecuzione della prestazione (articolo 46 del Codice di procedura civile).

Articolo 20 - Legge applicabile

Il presente contratto e le CGC che lo regolano sono disciplinati dal diritto francese.